الأسئلة الشائعة (FAQ)

الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل الشحن مجاني؟

نعم، جميع الطلبات في متجر AkWookWork مشمولة بخدمة الشحن المجاني 100%.

كم مدة تجهيز الطلب؟

يتم تجهيز جميع الطلبات خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الدفع.

كم مدة التوصيل؟

مدة التوصيل تتراوح بين 1 إلى 2 أيام عمل بعد تجهيز الطلب.

هل يمكنني استرجاع المنتج؟

نعم، نوفر سياسة استرجاع واسترداد مدى الحياة لجميع المنتجات.

هل هناك ضمان على المنتجات؟

نعم، جميع المنتجات مشمولة بضمان مدى الحياة ضد عيوب التصنيع.

كيف يمكنني الدفع؟

يمكن الدفع باستخدام طرق دفع آمنة ومشفرة متوفرة على الموقع. يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع مباشرة.

كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنكم التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني: akwood.work لأي استفسار أو دعم.

ماذا أفعل إذا تأخر الشحن؟

في حال حدوث أي تأخير غير متوقع، سيتم التواصل معكم مباشرة لتوضيح حالة الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة.

نحن في AkWookWork نسعى لتقديم تجربة تسوق سهلة وآمنة، ونرحب بأي استفسار من عملائنا الكرام.